人民银行去年底发布公告称，2020年3月1日至8月31日，将就存量浮动利率贷款的定价基准转换。客户可与金融机构协商决定“换锚”为贷款市场报价利率(LPR)，还是转为固定利率。

日前，包括四大行在内的多家商业银行发布了公告，贷款客户可根据承贷银行公告，与银行协商办理存量浮动利率贷款定价基准转换。

此次多家银行明确了转换范围，即2020年1月1日前已发放的和已签订合同但未发放的存量浮动利率贷款。就存量个人贷款而言，主要包括个人消费经营类贷款和个人住房贷款，但不包括公积金个人贷款。

转换渠道方面，存量对公贷款定价基准转换，客户可与原经办行联系，协商确定利率水平、定价方式、重定价周期、重定价日等要素。存量个人贷款定价基准转换，各家银行则倾向于通过线上和自助渠道办理。

工行公告显示，疫情期间，客户可通过手机银行、智能柜员机、短信银行等渠道办理，确需线下办理的，可在疫情结束后前往网点办理；建议避开定价基准转换初期及尾期的高峰期，在转换期内分散办理。

中行、农行、建行也在公告中表示，存量个人贷款定价基准转换，可通过手机银行和网上银行渠道自助操作办理。后续将根据疫情防控进展情况，逐步开通线下渠道。

此次多家银行明确了转换细则，对于不同贷款情况做出明确要求。建行公告提出，借款人有多笔房贷的，需要逐笔办理转换。定价基准只能转换一次，转换之后不能再次转换。

对于共同借款人贷款，农行公告显示，原合同项下存在共同借款人的，须与其他共同借款人充分协商一致后申请办理，仅当所有共同借款人分别申请转换后，方可完成转换。中行则要求，转换申请需由主借款人提交，所有共同借款人需在主借款人提交申请第二日起7天内进行确认。

此外，不少银行还对此次转换提出建议和提示。工行公告建议，相比贷款基准利率，LPR的市场化程度更高，更能反映市场供求变化情况，请自主判断如何转换定价基准。

对于转换为LPR的，工行公告提醒客户，定价基准变更后，自第一个重定价日起，将根据最近一个月相应期限LPR与变更时确认的加点数值重新计算贷款利率水平，届时需关注还款变化并按时足额还款。

农行公告还提示广大客户注意，该行不会以LPR转换为由，附加不合理条件，不要相信该行以外人员的电话或短信。