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河钢衡板沃享公司变革组织管理架构赢市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-09  浏览次数:593
 
核心提示:2月17日,河钢衡板沃享公司和衡水市住房公积金中心正式签订服务器项目订单。 3月1日,该公司再次中标春风集团服务器项目和
      2月17日,河钢衡板沃享公司和衡水市住房公积金中心正式签订服务器项目订单。

     3月1日,该公司再次中标春风集团服务器项目和衡水市工商局正版化项目。

     今年以来,河钢衡板沃享公司这个仅有17位成员的团队,围绕"市场"和"产品"两大主题,借鉴海尔集团"创客"管理经验,打响了自己的"小微"牌,接连收获"市场"橄榄枝。前两个月,该公司实现营业收入110万元,同比提升60%,利润比去年同期翻了一番。

     "集团多次提出,当前的市场需求已经发生了新的变化,用户需求也越来越体现个性化,产线深度对接市场,小微化生产、定制化等,是我们必须要走的过程。"河钢衡板沃享负责人申培表示,"特别是处在时代前沿领域的信息技术产业,更要和最先进的管理理念接轨。"

      思路一变天地宽。确定变革方向后,河钢衡板沃享公司完全打破传统组织管理模式,将基层人员全部推向市场,形成新的组织架构,并在技术板块率先推行"小微"模式变革。他们将技术团队根据市场定位、产品定位、技术定位,成立"沃享咨询、沃享数据、沃享集成、沃享安全、沃享电商、沃享自动化六个"小微"组织,在全体职工中通过竞聘的方式选拔小微主,每个小微主可带领2至5个成员,形成独自领域的市场化小微体,直接服务客户。与此同时,将商务采购、市场营销团队转变为专业的供应链管理团队和客户服务团队,和各个小微主形成配合共同开发市场。

      与组织管理架构同时改变的还有收入机制。河钢衡板沃享公司完全打破原来的岗位绩效工资制度,在与市场充分接轨的前提下,对职工收入指标进行重新分解,建立了全新的考核、激励机制。新机制增加了效益工资和业务工资板块,更符合该公司发展实际。小微成员们的效益工资分为见习、初级直至特高级7个档次,每半年调整一次,真正实现能上能下;业务工资则完全依赖于各种项目,根据完成时间和效果给予相应奖励。

     "一线是挑战,更是机遇。全新的机制出台后,每个月我们发展多少客户、完成多少订单,能拿多少收入,都明明白白。在一线的广阔天地大有可为。"小微主郑士良感言。

     最近,基层员工赵海滨心情大好,踌躇满志。两个月之前,他凭借市场定位清晰准确的方案成功竞选沃享集成的"小微主",还招揽了软件工程师许鹏、李寅两员大将进入自己的团队。现在,他们不仅要对数据集成行业里最先进的技术和产品进行研究,还要替公司考虑在数据集成方面产品的定位问题、客户的需求问题,以及最终如何把产品卖出去的问题,形成端到端的服务能力。

      "小微"模式让基层员工不再是单纯执行命令,而是转身成为一名"创客",一个创新、创业的思考者,直接面对市场终端需求。变化最明显的要属沃享数据"小微"团队当中的魏中来。参加工作8年的魏中来可以算得上是一名典型的服务命令型员工,工作质量高,完成任务出色。但成为"小微"团队一员后,魏中来开始对自己的工作方式进行反思。魏中来重新找准了自己的定位----"对接市场,主动服务",并将其付之于行动当中。

      衡水市审计局是河钢衡板沃享公司的合作客户,此前该单位服务器设备项目和虚拟化系统项目都是出自沃享之笔,魏中来则是这两个项目的技术服务人员。小微模式运作后,魏中来除每月定期为客户提供技术服务外,还根据客户的实际情况,深度挖掘客户的潜在需求。

      2月初,魏中来在服务过程中发现,衡水市审计局正在谋划开展针对该市各政府单位的审计工作。回到公司后,魏中来向其所在的小微团队提出,以沃享的实力完全可以主动竞争该项目,并提议和营销团队一同来提供实施方案。他们把攻坚重点放在衡水市审计局的个性化需求----数据审计技术支持方面,为其定制了完整的解决方案。最终,他们在众多竞争者中脱颖而出:衡水市审计局决定,将该市各政府单位的信息化项目建设的技术审计部分由河钢衡板沃享公司来完成,并由该公司为各政府单位提供全面的技术支持。

      一切皆在改变,"小微"带来的变化还有营销结构的进步。原本专注于调查市场、找客户、卖产品的销售人员,如今和小微团队打得火热。

     小微团队了解到,在一般情况下,销售人员对技术掌握不够扎实这一情况,于是定期为市场营销人员进行专项技术培训。不仅如此,小微团队在对客户服务过程中还会主动考虑产品定位、客户需求,并将这些讯息推送给销售人员。潜移默化中,小微和营销这两个板块"双翼"驱动,一同站在了客户前沿,当客户服务出现差异时解决差异,共同为客户提供更为完善、更为周到的服务和解决方案。

    "我是三个月前调入市场营销科的,由于之前是生产岗位,所以对公司产品了解不够熟悉,跟客户沟通时总觉着心里没底气。"销售人员崔红艳表示,"现在有了这些小微们做支撑,我们做起销售来可踏实多了。"如今,崔红艳的销售业绩已经名列前茅。

 
 
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