今年以来，在严峻的市场形势下，本钢集团用精品打开市场大门，用服务拓宽销售渠道，形成研发一批、储备一批、生产一批、销售一批的良性循环，营销工作始终保持稳中有升的态势，市场占有率再上新台阶。

在钢铁行业遭遇“严冬”、钢材市场萎缩、企业效益大幅下滑的严峻形势下，本钢集团充分认识到，钢铁市场的竞争实质是技术实力的竞争，提高企业市场占有率就必须不断开发出高附加值、高技术含量产品。为此，本钢集团围绕产品研发、科技攻关与工艺技术进步、产业研发平台建设等重点关键环节，大力推进技术开发、产品开发和市场开发，用精品抢占新市场，领先同行业。今年以来，本钢集团累计研发0.8设计系数X80M管线钢、汽车板HC220P等高档新产品65个牌号；完成丰田汽车用镀锌产品SCGA270C、SCGA270D、东风日产超深冲锌铁合金化产品SP783和一汽集团黑皮钢等产品认证19项，并实现批量供货。其中，新研发出锥形管和DN2400特大口径的铸管产品，成功打入美洲市场。

在汽车板研发生产方面，以汽车板项目部为中心，本钢集团把开发新的符合企业发展要求的用户作为重点，提高在技术、研发、生产、交付等方面的推进速度和效果，通过推行“零部件订货”为切入点和以“推进内控”为手段，提高汽车板实物质量水平及品种钢销售量，并且加大了与一汽集团、通用汽车等重点直供企业合作力度，今年以来，汽车板销售量为100万吨，实现了新的突破。

面对市场竞争带来的压力，为提高市场占有率，本钢集团还创新营销模式，树立“卖产品就是卖服务”的理念。对此，本钢集团通过建设服务品牌，依托市场前沿的技术服务组作用，强化售前、售中、售后服务的技术营销，吸引新老用户，用个性化的服务拓展市场。今年以来，本钢集团进一步加强技术服务组指导及管理工作，充实了技术服务力量，完善了相关的管理办法及制度，围绕各区域重点用户细化了市场调查和分析，尤其重点开展了投诉率、冲压合格率调查，加强对用户产品使用过程的技术服务，协助用户正确使用产品，合理选择材料，推荐新品种，降低了异议投诉。如某用户前期提出产品性能问题，技术服务组迅速联合项目部和生产厂认真了解用户实际要求，积极调整生产工艺，保证产品质量的稳定性，满足用户需求。

在建设服务品牌、为用户提供个性化服务中，本钢集团积极应对瞬息万变的市场变化，有针对性地出台更为灵活的个性化销售政策，并根据不同时期、不同产品和不同区域进行适时调整。同时，通过不断了解学习其他企业好的销售方式，研究探索改进销售服务模式，保证了产品市场占有率的提升。今年以来，本钢集团结合市场开发实际，创新服务方式，在对用户情况进行技术攻关走访、交流后，实行制订推进表的方式落实跟踪用户情况，进一步强化了与用户间的联系。本钢集团在为华晨集团提供服务的过程中，加强与华晨工艺部门开展新车型前期EVI技术合作，实现了对华晨A0新车型100%供货。