当前，仅仅按照传统思路在已有工作上加大力度、单靠一个产品支撑或内部部分指标的改善已经不能使企业摆脱困境。今年初以来，河北钢铁集团唐钢公司积极转变思路，全面加快市场营销服务模式转变，全力提升产品创效能力。前10个月，唐钢共开发研发型新产品19个、改进型新产品33个，新产品产量达到92.58万吨，同比增长127.8%，增效4000多万元。
截至11月中旬，唐钢冷轧产品出口量达到116.1万吨，超越去年全年水平，比国内销售多创效3480余万元。其中，镀锌、退火等深加工高附加值产品的比例达到90%，创效能力显著提升；长材系统焊丝钢产量同比提高76.2%，成功打入日本神钢焊材公司，供货比例占唐山分公司产能的60%；实现了唐山周边焊材供货全覆盖，成功开发山东德州焊丝市场，规模效应日益凸显。
以市场型思维代替生产型思维
过去的高盈利时期，钢铁企业由于过度关注生产环节，忽视了用户服务和市场营销，形成了生产型思维的惯性。面对激烈的市场竞争，企业必须进一步解放思想，以市场型思维去思考生产经营中的一切问题。“走！到市场中去！”对于唐钢人而言，这不是一个简单的口号，而是生产经营模式发生的革命性变革，是真正改变思维定式、打破原有框架、释放内部多年积淀的过程。
12月5日17∶40，刚从用户企业返回的唐钢热轧酸洗汽车用钢课题组组长乔治明走进了技术中心办公楼。前一天，他和同事们获悉一企业有意采购汽车结构钢的信息，立即前往用户企业了解具体需求，马不停蹄地返回单位组织相关产品的论证材料，尽最大努力赢得订单。高频率地往返于市场与现场之间，已经成为老乔和他的同事们每日工作的习惯。“我们必须保证为用户第一时间提供最全方位、专业化的服务，才能获得顾客的认可和信赖。”乔组长说。
唐钢技术人员全面从现场走向市场，他们心中装着“品种、市场、规模、效益”的八字原则，足迹遍布北京、天津、山东、江苏、浙江、上海、广东等区域，促进了唐钢生产经营单元与市场的无隙联通，与70多家重点终端用户建立起稳定的直供关系，新增加103个牌号产品，90%以上都形成了市场规模。
在2012年9月份的“走进市场、服务用户”第一次推进会上，唐钢明确提出了“必须始终站在企业生存发展的高度看待市场营销工作”的理念，成立了多个课题攻关组，整合技术、装备、管理、人才、成本等诸多因素，全面加快品种结构优化，提升产品创效能力，构建直面市场的营销服务体系；专门成立市场部，统筹技术、管理、销售等资源，对外拓展市场，对内促进产品升级，加强服务用户功能，提升高效产品和直供用户比例，实现走进市场的“再加速”。“市场”二字成为贯穿唐钢核心工作的主题。
唐钢商贸公司是集钢铁贸易、钢材深加工、物流配送于一体的服务型企业。2013年8月份，该公司唐山板材建设项目的6条生产线投产运行，可根据终端客户要求，采用冷板横切、纵切，热板大小横切和数控等离子切割法，对钢材产品进行个性化加工配送。10月份，该公司仓储量高值突破3.3万吨，市场占有率持续提升。2013年5月份以来，唐钢商贸公司在上海、山东、杭州、广州等地的服务中心也已开始运营，市场逐步打开。
从原来的定式统销，到直接送到用户生产线上的“小料片”，唐钢已全面建立起从需求、研发、生产到销售的快速反应运行机制，实现了销售、物流、加工配送等环节的紧密衔接，能够为用户第一时间提供“量身定做、量体裁衣”的个性化服务，完成了由“坐贾”向“行商”模式的角色转变。
以用户需求拉动品种质量优化
11月30日凌晨4∶00，石家庄正定国际机场，号称“空中巨无霸”的世界最大货运飞机———安-225“梦幻”运输机飞向天际。唐钢耐候钢助力中国100%低地板现代有轨电车首次出口海外，应用于其转向支架制造。
要在当前的市场中闯出一片天地，必须以极具竞争力的拳头产品作为支撑，以最优的产品品质作为保证。什么样的产品才有竞争力？唐钢人的答案是“用户满意”，以用户需求倒逼产品质量迅速提升和品种结构优化调整。
要打造极具竞争力的优势品牌，必须找到一个方向、一个突破口。唐钢的管理层将目光落在了1810毫米超薄热轧带钢生产线上。昔日，这条生产线曾因为大批量生产3毫米以上普通热轧板材获得过“印钞机”的美名，但随着普通热板产品严重过剩、价格跌入谷底，风光早已不再。
“走向市场、提升产品创效能力，必须最大限度挖出设备的潜力。对于1810生产线而言，它的任务就是用‘薄规格’轧出‘厚效益’。”唐钢热轧部部长宋嗣海说。2.0毫米以下“以热代冷”热轧薄板拥有广阔的市场需求。唐钢充分发挥1810生产线减薄的“看家本事”，制定了2.0毫米以下薄规格产品100万吨的攻关目标，成立攻关小组，强力推进减薄计划。一年间，1.5毫米、1.4毫米、1.2毫米……唐钢人最终实现了1.0毫米热轧薄板的稳定批量生产，并实现三分割和1.2毫米～1.0毫米的变厚轧制。如今，唐钢“薄规格”品牌形象深入人心，产品热销中东、南美、东南亚等地区。
同时，唐钢积极构建一贯制质量管理体系，以市场为导向进行流程设计，对产品制造全流程的每个环节进行质量策划、质量控制和质量改进，引导全员树立质量管理新理念；依托信息化管理手段，彻底解决了用户最关心的质量、按合同交货、售前售后服务等3个问题，促使产品和质量管理实现全新突破。