武钢现货交易平台是一家钢铁行业的“淘宝商城”,营销总公司现货公司借助网络平台卖钢材,在做足“功课”后,上网资源很快被客户竞相拍走。今年以来,销售量同比去年增幅达30%。
钢铁企业在连续大生产中不可避免地会产生一些合同余量(带出品)和让步产品。在武钢的生产营销链中,营销总公司现货公司扮演着销售这些产品的重要角色。该公司通过网上竞价系统,实现了在价格公开透明,通过网上下单直接为全国钢铁行业的消费者、商家和制造者提供便捷、全能的交易服务,让每一个有钢材需求的客户可以随时随地通过网络在线买到钢材,既拓宽了销售渠道,又加快了交易速度,减少了中间环节,实现了效益的最大化。
顺势而为捕商机
2013年初,现货公司已经提前做好相关品种销售方案。针对不同客户群的需求,现货公司每日分析竞价结果,将成千上万条库存明细逐一清理,紧跟行情、动态调整、科学定价,有序投放;对市场紧俏产品高挂价,既保证销量,减少了库存,又保障了单价水平。在阶段性行情开始上行时果断采取“短平快”策略,随行就市挂价,一举将难销热轧材8300多吨顺利实现销售;在季节性需求特征明显的集装箱钢销售旺季到来之前,广泛收集客户对产品规格、采购数量、产品价格、下游用户范围等商情信息。一旦销售时机来临,果断拉开价格组距,依据掌握的需求挂价,使上网竞价资源很快被客户竞相竞拍,万吨集装箱钢在不到一个月的时间内全部实现销售;冷轧多创利15.2万元;无取向硅钢高牌号销售创年度新高。
模式升级增效益
网上竞价一直是现货公司应对震荡波动的市场局势的一大“利器”。2013年现货市场需求依然延续了去年的低迷态势,市场价格表现震荡波动,客户订货态度谨慎,这对现货公司提出了较大挑战。现货公司审时度势,及时、灵活地调整价格策略,不断强化精细化营销策略,将库龄结构和产品结构及市场行情有机结合起来,坚持资源配置与价格配置的合理化、科学化,增设多个竞价专区,方便挂价和客户选择操作,在积极与客户沟通分析未来钢市需求变化的基础上,采取逐步投放资源,精准合理挂价,小批量组合销售,紧俏产品高于市场挂价等措施,吸引客户放下顾虑,参与竞价,从而实现了销量的稳步增加,有效地降低了库存,加快了资金回笼,避免了行情持续下跌带来的效益流失。
为进一步提高在线营销效率,更加主动、快速地反应市场变化,方便客户快速提货,现货公司主动“提速”,在“决战六、七、八”期间,增加有效竞价场次30场,共实现竞价销量40余万吨,季度同比增长113%,并且月月超额实现了销售目标。
掘取源头双受益
随着武钢股份产品结构不断升级调整,专用钢带出品随之增多,而进入现货公司的专用钢带出品具有品种繁、规格杂、资源不确定等特点,销售难度之大不言而喻。为打破困难局面,现货公司面向专用钢市场渠道,积极向“产品终端”延伸市场触角。通过了解厂家及其客户订单状况和行业现状,有针对性地加强客户走访,特别是某些专用钢特殊行业、局部地区相对化的“市场高地”;为客户提供“一站式”增值服务,将服务向市场沿伸;根据客户的不同需求,在测算服务成本、赢利空间的基础上提供套餐式服务;从订货指引、库存分析与促销建议等,向客户提供有别于竞争对手的优质服务;加强与产品销售部及区域公司的协同,深入用户现场,指导用户选材用材等,在全国范围内已新增竞价会员比例达20%,形成了一批忠诚的客户群。