集团公司总经理、股份公司董事长丁毅在大会上致辞。他说，在过去的一年里，在各位新老朋友的大力支持下，马钢紧紧围绕“聚焦两大战场，锐意变革突破”工作主题，牢牢把握产品升级、产业链延伸、国际化经营主攻方向，抢抓市场机遇，深化结构调整，提升精益运营，取得了近年来的最好经营业绩。他说，即将到来的2017年，是钢铁行业化解过剩产能的攻坚之年，也是马钢加快转型升级、实现健康发展的关键之年。在新的一年里，马钢将积极抢抓供给侧结构性改革机遇，深入践行五大发展理念，坚定不移深化改革，坚守使命做强品牌，主动适应“竞争全要素、服务进终端”的要求，着力扩品种、提品质、强品牌，以产品、技术和服务为客户创造价值，建设国内一流的钢铁材料服务商，不断提高客户满意度、忠诚度、美誉度。围绕这一目标，马钢将大力实施品牌营销，着力提高区域市场份额，强化产品、技术和服务一体化、组合式营销，扩大有效直供，支撑大规模、定制化生产；将持续深化产品结构调整，聚焦三大类十个系列产品，扩大高附加值产品比重；将加快提升产品品质，发挥APQP小组、“五位一体”客服体系功能，准确识别客户需求，努力为客户提供“质量更好、品种更全、品质更优”的品牌产品。

集团公司党委常委、股份公司总经理钱海帆在会上做销售工作报告。他指出，一年来，马钢坚持聚焦现场，面向市场，高速车轮安全运行60万公里并通过CRCC认证，汽车板产量迈上200万吨台阶，家电板稳居国内行业前三位，硅钢产量实现大幅增长，特钢产品成功进入风电、核电用钢等高端领域，海洋石油平台用热轧H型钢荣获冶金产品实物质量“特优质量奖”，马钢荣获第十六届“全国质量奖”。面对中国经济发展新常态和钢铁行业发展现状，马钢将致力于为用户提供产品解决方案、EVI解决方案和金融解决方案等一揽子解决方案，打造立体化、系统化、专业化新型服务模式，努力成为“客户信赖、环境友好、员工自豪、股东满意”的品牌企业。新的一年，开放的马钢将以开放的技术、开放的文化携手广大客户共谋发展，创造更加美好的未来。

集团公司董事长、党委书记高海建在会上发表了热情洋溢的讲话。他说，经过几十年的发展，当前中国钢铁行业正处于转型发展的关键时期。近年来，马钢坚持以客户为关注焦点，以“感恩在心、胸有朝阳、公平正义、风清气正”的家园文化理念，凝聚、感召全体员工，全力实施“产品升级、产业链延伸、国际化经营”三大战略，全力以赴应对更为复杂多变的市场形势，以更加开放的视角，加快迈向产品中高端。马钢有能力、有信心，也有措施，在未来实现核心产品从国内独有、国内顶尖向世界独有、世界顶尖的转变，而这离不开各位客户的支持和帮助。

高海建指出，客户是我们的衣食父母，客户的需求是我们必须始终关注的焦点，更是我们创新的源泉。产品升级和产业链延伸将导致产品的高端化、专业化和定制化。而马钢作为具有特色的钢铁企业，产品覆盖板、型、线、轮、特多个系列，多个拳头产品具有很强的市场竞争力和影响力，多年来的快速发展，马钢已经为加速转型发展奠定了深厚的人才、技术、文化基础。在未来，马钢将通过多种形式推动相关产品向关键零部件、设备总成、工程化应用和配套服务等方向发展，打造具有马钢特色的优势产业链，促进产品优势转化为产业优势；以早期介入为核心理念，把客户的需求作为钢铁生产的追求，通过与客户共建EVI平台，积极主动深度介入客户的产品开发和技术应用，引导钢材产品提高质量、拓展应用、优化成本；以全球化的视角推进国际化经营，持续推进轮轴系列产品、高端线棒材、高端型钢、中高端汽车板等产品的产品升级和产业链延伸。

高海建说，我们的梦想就是追求持续为客户创造价值，推进与客户的长远战略合作。为此，马钢将坚持面向市场、面向客户，本着为客户创造价值的原则，坚定不移地把产品做精，把渠道做强，把服务做优，用更好的服务、更优的产品回馈客户。高海建要求马钢与会人员以此次会议为契机，广泛听取落实客户的意见建议，为新的一年与客户携手打造更加坚固的上下游产业链起好步，开好局。

会上，与会人员共同观看了马钢宣传片和产品宣传片。马钢市场部负责人做钢铁市场形势报告。美的、万高、重庆长安、玛切嘉利中国公司、麦钢远东国际公司代表先后在会上发言，对马钢产品和服务给予了充分肯定，并表达了加强与马钢合作的真诚愿望。

当天下午，丁毅、钱海帆及王炜会见了部分重点客户代表，认真倾听客户的意见建议，就双方关注的焦点问题进行了交流，并达成共识。之后，大会按照马钢产品的类别分成七个小组进行了分组讨论。马钢人员和客户代表就如何进一步加强战略合作进行了深入探讨。