“品质是企业的生命，用户是企业的上帝。”攀钢钛业公司相关负责人表示，在钛产品市场竞争模式由低端向中高端过渡的形势下，产品质量的优劣是企业竞争体现之一，坚持“品质不容妥协”经营理念，不断提高产品质量，是保证企业占有市场从而稳定持续发展的基本前提和重要手段。

2017年，是攀钢打赢扭亏脱困攻坚战的决战之年，也是持续深化新攀钢建设的关键之年。为确保全年目标实现，攀钢发布了《2017年生产经营白皮书》，提出“三个不容妥协”经营理念。其中明确指出：品质是产品的灵魂，不是高品质的就不是产品；品质依赖习惯，品质是顾客反映出来的。

按照相关要求，钛业公司主动将生产经营活动融入到攀钢扭亏脱困攻坚战中，积极调整质量工作思路——精细过程管理，稳定、提升产品质量和综合价值，强化顾客服务，满足顾客需求，为顾客创造价值。在切实抓好质量管理体系运行、过程质量控制、原辅材料和成品检验把关、客户服务等重点工作中，通过不断提升员工品质和工作品质来确保产品品质提升。

为确保年度质量目标完成，钛业公司重点做好ISO9001、AS9100航空航天质量管理体系换版及新版体系的内审、二方审核（尤其是现场审核）及认证审核工作。以此为契机，实施精细化过程管理，按照“稳质——提质——稳质”的管控思路，打造各产品产线产品品质的独特优势；以过程管理点为主要抓手，加大关键工序运行监控力度，确保中间产品及成品质量稳定；以精益六西格玛项目、质量攻关项目、QC小组活动课题为切入点，持续提升产品质量和综合价值，培育独具特色的产品品牌。同时，加强主要原辅料采购质量管理，以及产品包装、物流环节、驻外仓库的质量管理、产品防护等工作，持续稳定提升产品质量和综合价值。

公司强化顾客服务，通过技术服务及各生产单元走访用户机制，为顾客提供个性化的产品应用解决方案；提升质量异议响应速度，抓好市场反馈质量问题的改进落实与跟踪，提升顾客满意度；建立与重点客户、权威检测机构开展检测对比的常态化机制，确保检测数据真实可靠。

公司扎实开展群众性质量管理活动，立足于工作现场急需改进的提质、降本、提升效率等方面的小课题，充分调动职工的工作热情，形成良好的全员改进提质量氛围。