运输部依托精品航线提高发运量。通过打造江阴泉州、台州等精品航线,有效缩短了运输周期,降低了运输费用。依靠这些精品航线来吸引更多的客户和资源,从而提高钢材的发运量。1至3月份分别完成钢材发运量33.5万吨、33.7万吨和37.45万吨,保持了较高水准。
积极开拓市场,引进新客户。领导多次带队赴秦皇岛、天津、江苏、浙江等地区与客户进行洽谈,介绍京唐公司自有码头优势,依靠服务质量、发运周期精品航线等优势吸引新客户,为创收工作制造更多的新鲜血液。一季度运输部陆续引入两个新客户,目前已在自有码头发运货物。
围绕强化服务意识,提升服务水平,该部在重点开发钢材货源市场的同时,不断提升港口经营的服务能力。定期组织业务人员前往国内大型港口进行学习对标找差,不断完善。安排专人到浙江物产、中航矿产、杭钢国贸等公司进行走访,了解客户的需求,掌握发运过程中存在的问题,积极制定相应措施,提高客户的满意度。通过强化与终端客户的业务衔接,打造精品服务平台,给自有码头战略用户、重点用户提供全方位贴身服务,实现客户需求快速响应。
与此同时,运输部还眼睛向内,挖潜力、细算账合理安排船舶靠离泊和装船作业,实现码头能力最大化。
2月份,受春节节日影响,创收客户货物均集中在下半月发运,压力非常大。运输部根据每条船的吨位和货物种类,合理安排装船作业线,同时结合装船进度,制定船舶靠离泊方案,最终全月发运钢材比计划多出5.7万吨。