邯宝热轧厂认真贯彻2019年集团重点工作分析说明会精神，进一步强化与客户的无缝对接，全工序与京唐对标查找差距并整体升级，全面释放产线能力。为进一步强化与客户的无缝对接，该厂完善了产品经理管理制度，要求每名产品经理要与重点客户建立有效的沟通渠道，每月必须进行一次客户回访，每季度必须要到重点客户方进行走访，以确保能够在第一时间内了解重点客户需求，并及时作出回应；针对重点客户反映的问题要在最短的时间内进行处置，并及时向重点客户进行问题处置反馈，使重点客户满意率100%，做到重点客户不流失、合同订单不减少。
同时要深入研究市场、研究客户，特别是针对周边市场，要充分了解潜在客户需求，掌握客户采购标准和业务流程，针对潜在客户需求和愿望，做到全方位、一站式地为其提供增值服务，提高市场占有率，满意客户，树立品牌。为进一步改善各项指标，该厂向京唐看齐，从职工操作水平、设备功能精度、质量稳定性攻关等基础工作认真查找与对标单位的差距，并制定改进措施，严格落实到位。为提升操作人员水平，该厂梳理岗位作业标准内容并整理成《岗位细化手册》，使每名职工都清楚自己的岗位职责和工作标准，真正做到了“日常工作规范化，常规工作标准化”。
该厂为提高设备功能精度，重视设备的基础管理，执行车间主任、技术主管、点检员三级点检体系，主任及主管深入现场参与点检，同时建立完善的设备档案和落实关键设备的劣化倾向管理。对品种钢生产，跟踪优化活套、张力、侧导板等设备参数控制，及时做好调整，提高轧制成功率。针对该厂与对标单位在质量稳定性方面存在的差距，该厂重点做好轧线各种冷却水管理及板形控制、轧机间隙管理、辊型优化、负荷分配优化等措施，提高轧线板形控制能力。
