河钢销售邯钢分公司深入贯彻落实集团重点工作分析推进会精神，结合市场和客户需求及分公司实际，及时调整营销策略和业务模式，客户服务水平和业务创效能力明显提升。成功实现了300吨车轮钢供货国内某著名商用汽车生产企业，还首次打破某大型企业在相关工程项目的品牌型号垄断，截至9月10日，已直供中海油LNG项目热轧结构钢1200吨。
以提升客户满意度为中心，打造服务和创效并重的“钢铁销售团队”。实施“客户经理制”，客户经理带头开发客户并专人跟踪、服务客户，销售业绩与奖励直接挂钩，激发了客户经理干事创业的积极性。同时，客户经理联合多部门做好统筹服务，注重销售过程中的质量管控及售后客户反馈的快速处理，为客户提供全方位的“金牌服务”。
加大直供厂家及重点工程开发力度。大力推广与直供终端用户的直接合作，进一步减少中间环节费用，强化与终端用户的及时沟通。与用户联合研发更加适应客户和市场需求的新品种，通过重点工程项目直供，持续提高河钢产品的知名度及客户认可度。
提升创效品种钢销售比例和售价水平。紧紧围绕“两个结构”再优化核心工作，坚定高端路线不动摇，瞄准国内和行业尖端客户及重点工程项目，不断加大开发合作力度，进一步提高品种钢推广力度，持续提升产品综合售价水平。
