为实现产销两旺,使济钢中型轧钢厂走出困境,该厂营销人员在钢材市场需求疲软、钢价低位震荡的形势下,通过不断开拓客户和市场、着力减少销售和采购费用、抢抓订单增效益等方式,勇闯市场,寻求增效之路。
为引源头活水来
营销突破,全盘皆活。该厂号准市场脉搏,正确判断钢材和钢坯的价格走势,运用灵活多变的区域产品策略及区域价格政策,在困境中创新求变。
今年以来,在比价采购钢坯过程中,该厂利用价格波动所带来的机遇,增加客户端的经营效益。业务员陈小军既负责钢坯采购,又负责钢材销售,为降低销售费用,他利用等边角钢市场紧俏的机会,不厌其烦地与南京某客户谈判,最终签下了450吨等边角钢的合同,并一次性节约运费1.35万元。
此外,该厂销售部还针对不同客户要求,优化运输路线,制订详细科学的运输计划,降低发运成本,稳定了供需关系。
“山不过来,我就过去”
该厂把政策的“原则性”和具体业务的“灵活性”相结合,适时灵活调整营销策略,强化市场份额渗透,提高市场竞争力。
该厂一方面坚持客户定期回访机制,通过走访老客户和大客户,深入了解产品流向、质量问题和客户产品生产周期,并完善客户动态档案;另一方面,积极开拓山东、河北、河南、安徽、上海等市场,发掘重点客户,锁定核心客户,依托服务扩大客户覆盖面,增大销售半径。
该厂副厂长王志强亲自率队多次走访市场,与经销商及终端用户面对面地进行坦诚交流,虚心听取用户意见和建议,站在用户角度去转变生产观念;郭晓峰是该厂负责市场开发的业务人员,他积极开发新客户,依托济钢中型材良好的信誉度和锲而不舍的努力,打动了苏州华鑫的用户,经过该用户对市场多番对比之后,最终选择了济钢的中型材产品,签下了600吨济钢角钢订单,挣得该厂在2014年销售业务的的“第一桶金”。