该厂牢固树立“竞争在市场、竞争力在现场”的工作理念，定期开展用户回访，掌握用户需求，根据用户关注焦点，落实定制生产，优化生产工艺，提高产品质量稳定性，进一步增强客户粘度。加强过程管控，关注转炉、氧枪等关键设备运行情况，做好转炉出钢口维护，强化挡渣效果，提高钢水的纯净度；开展专业培训，提高岗位操作水平，为提升产品质量创造条件。