沃尔沃是世界著名的工程机械巨头，对高强耐磨钢质量、产品服务极为严苛。

为了让客户更深入了解湘钢的产品质量、客户服务等情况，湘钢驻外人员自2016年以来对该客户开展了技术营销服务，与沃尔沃技术部门在设备保证、质量体系、产品质量等多方面进行细节交流确认。

2019年，沃尔沃公司前后两次到湘钢进行现场审核，对生产工艺、产品质量、焊接工艺、物流管理、服务管理等方面进行了审核，湘钢也安排了专人到对方实验现场进行服务。2019年，湘钢获得沃尔沃高强钢供货资格，同年底批量供货。

今年7月底，湘钢获得沃尔沃耐磨钢试订单，成为了该企业在中国的唯一高强耐磨钢供应商。通过此次认证，湘钢产品进一步拓展了海外市场，国外多家知名公司已主动开始与湘钢接洽高强耐磨用钢的认证工作。