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邯宝热轧厂优化订单管理提升客户满意度

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-04-15  来源:我的钢铁网  浏览次数:1014
 
核心提示:邯宝热轧厂践行简单、务实、创效的工作理念,以公司开展强化管理提升,助力企业创效专项行动为契机,集中优势资源,服务高端客户
 邯宝热轧厂践行“简单、务实、创效”的工作理念,以公司开展“强化管理提升,助力企业创效”专项行动为契机,集中优势资源,服务高端客户,通过优化订单管理,加强生产组织,严格做好个性化定制等工作,确保高端客户满意度100%,增强客户黏度。

该厂加强对高端客户订单的审核管理,认真落实好生产计划的三级审核制度,要求每班必须提前审核当班计划,依据生产的钢种、规格、强度、出钢温度、轧制公里数、生产批量及过渡规格等方面进行最大限度优化,防止由于跳跃引起工艺、质量波动,保证轧制计划的合理性。同时,及时跟进产品检验,每张订单产品及时做出综合判定,对检验出不符合客户要求的产品要及时由品种钢经理团队跟进,进行再次轧制,防止发生脱订单情况出现。在提高合同完成率方面,以“日控制、旬分析、月总结”的方式,按目标、计划推进分析,并强化对重点项目和薄弱环节的跟踪。

为提高产品高度客户对产品板型质量要求,该厂平整线加强生产过程中对板形的检查频次,对O5板产品实施头尾倒检。增加上卷对中定位基准线红外线定位,上料人员通过观察红外线位置确定上卷是否处于中心线上,保证上料对中可以减少头部卷芯偏的发生几率。为改善汽车板产品质量,该厂通过改进F6活套参数,优化二级厚度模型学习,增加F6活套的稳定性。加强对精轧机机架的点检维护,保证设备精度稳步提升,减小带钢在精轧区域轧制时的不均匀温降。

 
 
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