面对疫情暴发后市场不确定性因素增加、港口装卸受阻、海运航线价格巨幅波动、出口退税取消、各国贸易保护增强、经营风险凸显等情况，该公司坚持高端、高效市场开发理念， 2019年初开始与该制造商展开沟通交流，寻求长期合作的机会。该公司对耐磨钢板技术指标要求极其严苛，第一时间了解其需求后，该公司分阶段、分步骤制订改进措施，力求在氢元素控制工艺、板面平直度测量标准、板面标识标准、钢板加工、焊接工艺等钢板技术指标上实现突破，经过2年多持续攻关，钢板各项指标均符合要求。

虽然取得了该制造商的信任，但全球航运，尤其是美加航线海运价格全线飙升，退税政策取消以及出口关税加征的风险为出口带来诸多不确定因素。为此，该公司一方面为该制造商全力寻找价格合理的散货船运，另一方面与该制造商沟通现况，快速推进、促成合作。该公司相关负责人介绍，各个部门以客户为中心，通力配合、快速交付，体现了高效协同的工作效率，为客户创造了价值，也为贝斯耐磨钢板产品打开了海外市场新版图，让“山钢造”扬名海内外。