近日,河钢华东销售中心也获得了一块“金牌”——收到重点客户、国内钢铁产业链的新型生力军,江苏友富薄板科技有限公司(以下简称“友富公司”)颁发的2021年度唯一的“金牌供应商”荣誉奖牌。
河钢华东销售中心以营销体制变革为契机,积极发挥区域公司更贴近市场、更贴近客户的优势,特别是发挥在直供终端客户开发、商务对接等方面的地域优势,做好客户服务能力建设,以更优质的产品、更便利的服务来赢得客户、拓展市场。
河钢华东销售中心业务经理协同产线技术人员,组成高端客户开发“小微团队”,共同走访并成功开发友富公司。在产品生产交付和使用过程中,客户经理和“小微团队”成员一起,高度重视并全方位做好技术跟进、产品质量把控、交货周期服务等工作,通过全方位的“贴身服务”,最终以优质产品和服务赢得客户的认可和持续加单,目前,河钢产品供货量已达到客户总需求的65%。