自2017年重整原北满特钢以来，该公司产品出口量排名在特钢行业一路高升，2019年产品出口量为15万吨、位列特钢行业前四，2020年产品出口量为11万吨、位列特钢行业前三，2021年产品出口量达到21万吨，位列特钢行业第二。

始终坚持以客户为中心

多年来，建龙集团一直积极倡导“以客户为导向，与相关方共同创造价值和分享价值”的共赢理念。基于这一理念，建龙北满特钢着手从产品质量、交货、物流、金融等各环节为客户提供一站式服务，持续提升品牌形象。

2021年初，受多方面因素影响，海运集装箱运费大涨，可谓“一箱难求”。“有货发不出、企业出口成本不断上升”是所有出口企业面临的难题。在这种情况下，建龙北满特钢立即与客户积极协商使用散货运输。尤其是在去年底，在东北区域没有其他货物出口到欧洲的情况下，该公司调动船方专船运送，出口产品运输难题迅速化解并转为优势。

为了方便客户识别和运输，建龙北满特钢还特意给产品安装了吊装带，按品种分类涂色、贴标签、贴二维码等，力争做到精益求精，让客户感受到来自建龙北满特钢的满满诚意。

高效协调助力市场开发

市场开发是一个复杂的系统工程，七分靠管理，三分靠技术。

近年来，建龙北满特钢紧盯用于出口的优势钢种，并围绕产品研发、生产装备、工艺、管理等建立协调管理系统，不断加强各系统之间的协调，以此调整品种结构，最终形成高质量、低成本优势，提高特钢出口产品的竞争力。

建龙北满特钢围绕国际市场需求、产品定位，在生产组织准备、装备改造方面迅速跟上市场节奏，并形成有效配合。同时，该公司还加大服务营销和技术营销力度，拓展销售渠道，实现产品结构和市场份额“双升级”，向经营型企业转型的动能不断积蓄。

在与德国钢铁巨头蒂森克虏伯达成合作意向的过程中，为了符合双方的运行规则，既保证客户到货后结算的原有支付规则不变，又满足自身信用证结算的要求，建龙北满特钢通过积极沟通和努力，最终在欧洲银行取得足额信用额度，消除了阻碍成交的最后一个障碍，也坚定了进一步拓展欧洲市场的信心。

抓住机遇扩大“海外朋友圈”

在开拓海外市场的进程中，建龙北满特钢抓住国家“一带一路”建设机遇，把创新作为转型发展的强大引擎，积极与沿线国家加强贸易合作，加快特钢产品升级步伐，“海外朋友圈”不断扩大。

例如，建龙北满特钢加强了对欧洲、中南美、韩国、东南亚等“一带一路”区域市场的开发，重点推动与德国、法国、西班牙、英国、墨西哥等国家的合作。通过在冶金机械、工程机械、海工船舶、能源开发、汽车制造等应用领域不断进行产品升级与稳定供货，建龙北满特钢以优质产品和服务赢得了这些国家和地区客户的信赖，并实现互利共赢。

建龙北满特钢通过持续高质量开发各种专有用途产品，加强与各国市场的交流合作，为“一带一路”建设做出积极贡献。

下一步，建龙北满特钢将乘势而上，加强出口产品认证工作，为进一步扩大国际市场、提升产品价值提供重要保证；充分挖掘细分市场的个性化需求，提升高档次、高附加值钢材产品出口比例，全力进行产品结构优化和盈利能力提升，继续瞄着“打造国际一流特殊钢企业，逐步恢复建龙北满历史地位”的目标不断迈进。