一封感谢信不仅代表着用户对太钢的感谢，也代表用户对冷轧厂质量提升工作的肯定。冷藏集装箱是集装箱中的高端产品，对原材料的板型有着非常严格的要求，随着经济复苏，市场向好，客户对用料板型也提出了近乎“苛刻”的要求。为此，冷轧厂钢种产品经理扎根生产现场调整、优化生产工艺。克服疫情影响，多次抵达客户生产现场跟踪、验证产品质量，各个击破，开展了冷轧流程技术攻关，细化措施50余项，逐项消除影响因素。竞争在市场，竞争力在现场。作为太钢最大的成品厂，冷轧厂始终秉持“客户的要求就是生产的标准”的理念，深度服务用户。当用户在产品方面提出要求时，第一时间开展有针对性的技术攻关，将用户的要求转化为具体指标，迅速一线进行技术指导，保证客户的需求在生产过程中得以落实。

该厂负责人表示用户对公司的认可首先是基于对产品质量的认可，过硬的产品质量是公司的立足之本。钢种产品经理要紧随公司发展战略要求，做到“十项全能”，首先要把握好自己的现场，通过苦练内功，不断优化生产工艺，确保产品质量达到最优；其次要关注好客户的现场，了解客户的个性化需求并不断满足，提高服务质量，让客户感受到买公司的产品就是放心和舒心；最后还要建立好经营的理念，学会精打细算、熟悉市场、布局未来，想方设法创新创效，努力为公司创造更大效益。