海信集团是国家首批创新型企业，业务覆盖多媒体、家电、IT智能信息系统等多个领域，产品远销160多个国家和地区，现已成为全球超大规模以家电制造为主的企业。多年来，本钢与海信集团通过长期合作，在钢材供应、技术开发与应用等方面实现优势互补、合作共赢，去年全年海信集团在本钢的订货量达1.4万吨。

精准研判用户需求，抢占先机拓市场。今年以来，本钢树立“以用户为中心”理念，通过提升大用户经理服务能力，加强用户走访和相关项目跟踪，横向及纵向深挖长期优质重点用户合作潜能，充分发挥“一站式”服务优势，持续加强用户黏度，扩大合作需求，为企业创造效益。本钢板材市场营销中心营销人员敏锐捕捉到海信集团将大量采购原材料用于空调生产的商机，通过全方位细致深入沟通、交流和服务，得到用户认可，增加了月度采购数量。

在接到海信集团订单后，营销人员与用户进行全流程对接，制订专项生产方案，满足用户个性化需求。为按期将产品交付用户，作为主要生产单位，板材公司各相关部门和单位通力配合，调动一切优质资源，从优化生产组织、加强质量管理、强化精度控制、提升操作水平等环节入手，提升全流程系统保障能力，保证产品按期足量交付，提升用户满意度。

据了解，这批产品经检验，质量性能完全满足用户需求，并陆续集港发往用户手中，保证海信集团生产旺季用料需要。