祁国强所说的定位是镀锌作业区近期攻关的一项成果，主要解决镀锌厚规格产品横折印问题。这是以客户为中心，加大技术支撑，提高客户黏度的一个缩影。为了更好地解决客户提出的问题，邯宝冷轧厂采取“产线+”模式，由产线的技术人员直接到客户厂家驻厂服务，针对客户提出的各类问题予以解答和解决，提升客户满意度。

在一次走访中，客户反馈镀锌产品厚规格带钢内圈到货后存在横折印缺陷。针对此情况，邯宝冷轧厂镀锌作业区对厚规格钢卷进行认真梳理，发现厚度在1.5毫米以上的带钢均会出现不同程度的横折印缺陷，并且随着厚度的增加而加重。

“这个问题必须解决。”祁国强带着技术人员跟踪了厚规格产品的生产，发现在开始卷取时，因带钢较厚，产生的带钢张力和重复叠层造成了横折印的出现。祁国强蹲守在现场和操作人员一起反复尝试，调整参数、优化设备……常规的做法一一尝试，问题始终无法解决。

祁国强没有退缩，他从楔形工具上找到了灵感，发现在卷取机的橡胶套筒上做楔形凹槽可以消除此缺陷。通过在橡胶套筒处做凹槽处理，生产线对带钢卷取过程制作相应程序进行定位，使带钢在卷取时带头部分压入橡胶套筒凹槽内，从而成功消除了内圈横折印缺陷。