今年初以来，山钢不断加大高层营销工作力度，把稳固终端渠道、扩容终端市场、增加合作份额作为“要紧事”。山钢集团党委书记、董事长张宝才率队走访战略用户，深入推进螺纹钢产品直供相关工作。由依托经销商转向终端直供，螺纹钢产品的生产组织、按期交付等都面临新挑战。为消除用户疑虑，4月初，山钢股份营销总公司把该战略用户请到“家”中，从工程项目的合作模式、生产组织到物流仓储等方面入手，逐一为用户解疑释惑，赢得了用户信任，并凭借自身良好的服务和生产技术储备优势，与该用户签订供货合同。

为提高服务质量，山钢产、销、研、运团队聚焦合作全流程、各环节，确定了商务合作“一工程一议”模式，找准供需双方最佳平衡点。根据用户个性化需求，对产品成分设计、轧制工艺、生产组织模式进行优化调整，“量体裁衣”制订专项生产方案。山钢针对该批订单产品体量大、发运组织集中等难点，建立发运交付协调微信群，实施QCDVS（质量、成本、交付、产品系列化及服务）定制化服务，每日一调度、每天一反馈，全天候跟进产品交付进度。

山钢股份营销总公司副总经理郑国防表示，此次与该直供用户的合作，对其建立稳固的终端渠道、优化品牌效应等具有重要意义。山钢将进一步发挥区位优势，全力以赴开拓螺纹钢产品市场，全面稳固山钢螺纹钢在山东省的市场主导地位。