凌钢在带钢产线改造升级后,带钢尺寸精度有较大提高,采销中心销售人员也借助此优势,进行针对性走访调研,做好产品定位,着重开发对中宽带薄规格产品质量有较高要求的行业,在调研过程中,了解到光伏支架行业对原料质量要求较高,有一定准入门槛,可作为重点开发产业。
按照光伏支架的标准,光伏支架要求10年不锈蚀,20年钢性不降低,25年仍具有一定的结构稳定性。随着光伏产业的发展,客户对光伏支架的轻量化、便于安装等方面开始逐步重视,因此在光伏支架原料方面也是进一步追求厚度更薄、强度更高。通过对光伏支架行业的专项调研,销售人员对竞争钢企的基本信息、产品性能、排产周期、定价规律、市场口碑等信息有了深入了解,分析整理出我公司中宽带产品的优劣势,以此制定针对性的营销策略,最终成功开发出需求2.0mm薄规格低合金高强钢的光伏支架客户。
因光伏工程涉及安装调控,光伏支架客户考虑原料成本波动以及资金占用,大多在临近交期时采购,所以对交货期要求十分严格。在开发此天津客户过程中,销售人员在月初提前告知客户各规格交货时间,将交货期精确到两天以内,方便客户按照紧急程度下计划。另外2.0mm薄规格带钢在生产时,需要有2.3-2.75mm薄规格的过渡材来配合生产,因此其他竞争钢企均要求客户提报过渡规格,而我公司销售人员相互间协同合作,组织落实2.3-2.75mm薄规格排产计划,销售给其他行业客户,最终实现不需光伏支架客户提报过渡规格,直接按订单数量生产。
通过采销中心销售人员细致周到的售前、售中以及售后服务,客户对销价偏高也较为认可,最终实现供需双方的双赢局面。