C350结构级热基镀锌产品要求具有较高的屈服强度和锌层粘附性,对尺寸精度和表面质量也有极为严格的要求,主要用于制造形状比较复杂的管件和结构件,售价比普通镀锌产品高250元左右,市场创效能力较强。针对客户对产品性能、质量提出的较高要求,唐钢冷轧部充分发挥一贯制管理平台的优势,积极开展上下道工序的联合攻关,全面优化工艺设备,对退火炉管道、烧嘴进行了彻底清理,并改进退火制度,优化空燃比和工艺速度,有效改善了产品质量,提高了锌层粘附性。在生产过程中,该部为其量身打造了专门的生产方案,针对不同岗位专门制定下发了《产品操作要点》,提高职工精细化操作水平,提升产品的内在性能和表面质量。
针对客户对该产品“缩短交货期”的要求,冷轧部从来料组织、厂内周转、工序配合、物流发运等几个环节加快工作节奏,尽量杜绝工序之间不必要的耽搁,最大限度缩短产品在厂内的加工时间。同时积极贯彻“卖产品就是卖服务”的理念,提前指派技术人员为客户提供产品使用指导和跟踪服务,赢得了用户的高度肯定,进一步巩固了双方的合作关系。