近日，宝钢股份钢管条钢事业部某战略用户反映在某管线项目中使用的UOE焊管存在剩磁超标现象，无法进行焊接。经现场确认，剩磁现象是产品在野外堆放过程中遭雷击等原因引起。为尽快帮助用户解决技术难题，钢管条钢事业部迅速组织相关部门深入用户，在第一时间为用户制订了应对方案并提供技术服务，最终解决了用户的“燃眉之急”。

在接到用户的情况反映后，钢管条钢事业部立即组织了专家会诊，并对UOE焊管的生产制造工艺进行磁性评定，对已发货到各中转站的2000多根钢管进行逐根检查，排除了宝钢焊管产品的质量问题。为找出剩磁现象的真正原因，事业部相关人员到用户现场展开了大量的现场检测和调研工作。最终确认用户因库存条件所限，所以不得不将大批UOE焊管集中堆放于野外堆场，但由于用户项目地处沿海，经常受到雷雨暴风天气影响，又无相应的避雷设施，所以导致磁场强度增强，才出现了焊管剩磁超标的问题。

为尽快帮助用户解决技术难题，钢管条钢事业部立即向用户提出了钢管“分散摆放、时效消磁”的消磁技术解决方案。同时，事业部焊管厂、设备地区室也及时派遣技术人员、操作人员，并提供相关设备配件的支撑，有效提升了工作效率，加快了消磁进度。目前，此管线项目已经顺利推进，钢管条钢事业部因快速响应、高效协同，有效解决用户难题，获得了用户的好评。