吉林省某金属材料公司采购员刘凯每天早上必做的事情就是登录鞍钢集团电子商务平台，并查看当日产品销售和价格情况———只须轻点鼠标，选择所需产品类型和仓库，刘凯就可以找到所需产品，并完成下单、结算流程———与淘宝购物流程一样，通过在电脑上简单的几步操作，即可完成整个钢材的购买过程。
经过近一年的准备，今年4月底，鞍钢集团电子商务平台在鞍山区域整体上线运行，鞍钢集团销售、采购、物流、招标等主要业务全面“触网”。这是鞍钢适应时代发展，构建鞍钢与上游供应商、下游客户高效协同，推动钢铁产业转型与发展的一次积极探索和尝试。截至5月末，鞍钢集团电子商务平台交易量已达到12万吨，实现销售收入3.05亿元。
丰富的用户体验
“有时，我们客户对产品的需求是定向的，而且时间紧。现在，通过电子商务平台，我们可以快速查询鞍钢不同区域产品信息，缩短了业务流程，大大提高了工作效率，有时当天下订单当天就可以取货。”说起鞍钢集团电子商务平台带来的便利，刘凯感受颇深。
在“互联网+”的大潮中，鞍钢集团按照“推进电子商务平台的建设和运行，创新营销和采购管理新模式”的战略目标，积极组织开展电子商务平台的交流、考察、方案策划和研发等工作，打造了涵盖鞍钢采购、销售、物流、招标，供应商和客户管理等业务领域的统一电子商务平台。
从2月份起，该系统的电子招投标平台（设备备件类、工程类、服务类）、鞍钢股份市场营销中心沈阳分公司、上海分公司、天津分公司现货交易、鞍山钢铁期货订单物流跟踪等功能陆续上线运行；4月底，鞍钢集团电子商务平台在鞍山区域整体上线运行，现已进入推广完善阶段。同时，电商平台在攀钢的推广工作也正在紧锣密鼓地进行，已进入业务测试阶段，现货销售、供应商自助服务等功能计划在6月底开始试点运行。
鞍钢电子商务平台不仅打通了企业的内部边界，而且打通了企业与上游供应商、下游用户系统之间的边界。鞍钢股份物流管理中心工作人员介绍，有了电子商务平台，客户可以随时随地查询物流状态，方便客户安排业务。如今，鞍钢已把大连、鲅鱼圈、莆田等港口物流信息接入电商平台，用信息科技提升物流管理水平。
除了物流信息查询外，该平台可以为客户提供物流委托、客户异议处理等服务业务功能。目前，华东、华南等地的重点客户已经开始尝试通过鞍钢电子商务平台，实现物流环节从线下到线上的合作。此外，电子商务平台还将为客户提供离港通知单、保险通知单等网上下载功能，并通过与船讯网接口实现数据共享，为客户提供海运全过程物流信息跟踪查询功能。
助力鞍钢发展
该平台打破销售地域限制，实现扁平化销售，不仅缩短了销售环节，还将更多的客户聚集起来。沈阳分公司销售人员张同伟表示，电子商务平台运行后，东北区域的现货客户是原来的两倍。为了使产品价格更加适应市场，鞍钢股份市场营销中心有关部门建立灵活的销售工作机制，根据市场行情动态调整价格，实时掌握销售节奏，提升适应市场能力。
通过电商平台的建设，企业实现了安全、合法合规的在线招标投标交易，为鞍钢阳光采购提供了有力手段。“电子商务平台使我们供应商参与鞍钢招投标业务更加便捷、高效。通过平台，我们可以第一时间获知招标信息，并在网上完成参与投标、报价、上传技术方案等工作，提高信息传输速度，减少投标业务程序，既降低业务成本，又提高招投标工作效率。”广东吉荣空调有限公司沈阳分区工作人员郑晓顺说。今年初以来，鞍钢招标公司通过电商平台已完成和正在进行招标项目达2500多项，同时，公开招标的比例和投标的范围都在不断上升。此外，供应商管理系统也在平台上线，可以接受全国各地供应商报名，这有利于引入更多供应商，进一步拓宽采购渠道，从源头提升鞍钢产品的市场竞争力。
目前，随着鞍钢集团公司电子商务中心成立，鞍钢集团正加速开展电子商务平台攀枝花区域和非钢板块推广工作，并积极探索新的业务模式和深化平台已有功能的应用。鞍钢集团正在利用互联网时代的商业思维，以“互联网全链接”与“零距离互联网”为起点，重构鞍钢商业模式、营销模式、服务模式等外在形态，并以此驱动鞍钢管理模式、研发模式、生产模式等内在形态的重构，从而再造企业的观念、组织和流程。
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