在公司产品向高端领域进军过程中,客户主要是一些技术先进的知名企业,需要具备较高专业技术素养的人员与其对接。通过技术交流,了解客户的需求,提高客户对济钢产品的信任度。所谓技术营销就是以技术交流为手段和方法对产品、营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动。为了加快公司产品升级、开拓中高端市场,推进技术营销工作,经公司专题会议研究,特作如下要求:
一、技术营销的任务和责任。技术营销团队主要指公司聘请的技术专家、科技质量处研发室专业组组长和研发骨干以及公司涉及产品研发、生产和销售的中高层管理人员。公司技术专家和研发人员要把新产品市场开拓和新产品开发放到同等重要位置,把中高端客户的开拓作为自己的重要任务和责任,并列入业绩考核。
二、加强销售队伍和研发队伍的合作,形成良性互动的工作机制。在中高端客户的开拓中,要以产品研发人员为主导,销售公司要有业务人员和领导配合,建立联合攻关组。在与客户的技术交流活动中,双方可以配合行动,也可以单独行动。
三、技术营销工作的外围保障:
(一)公司办公室在走访用户的车俩使用上给予方便;
(二)研发人员在技术营销活动中的旅差预算包干费用放开;
(三)公司聘任专家的公差报销标准享受公司副总待遇。其余人员享受专业带头人及业务骨干待遇;
(四)技术营销中“的士”费用报销,手机费用适当增加;
(五)公司设置技术营销的其他业务费用1万元/月,由分管副总掌握,费用可以累计使用(具体制定审批细则,接受内部审计)。
四、设置技术营销奖惩机制。成立以生产技术副总领导下的以总工程师为组长的技术营销考评小组。定期做好阶段性总结,奖优罚劣,对技术营销好的单位和个人按项目创造的经济效益分类奖励,对工作不力的予以处罚(具体制定细则)。
五、公司确定的12个认证攻关组是技术营销的一种形式(详见《关于调整公司认证攻关领导小组有关事宜的通知》(济钢〔2015〕47号),为保持计划的严肃性和工作的连续性,其计划目标、工作内容和奖励标准保持不变,要加大力度,继续做好12个认证项目的攻关工作。
本通知从2015年6月份起执行。
特此通知。
2015年5月25日
特此通知。
2015年5月25日